Achats. Vacances. Sacs perdus.
De l'assistance shopping à l'expédition de vos bagages pour les vacances, en passant par la récupération des sacs perdus, myGermany simplifie, accélère et sécurise vos livraisons internationales.
Expédition de bagages et valises
Expédition internationale de bagages et valises. D'Allemagne vers vous. De vous vers l'Allemagne.
Retrait en magasin et expédition internationale. Fabriqué en Allemagne.
myGermany expédie à l'international depuis 2012 dans 150 pays. Nous récupérons, sécurisons, reconditionnons ou consolidons, préparons les documents douaniers et expédions avec des partenaires sélectionnés globalement.
Nous prenons en charge vos voyages (gardez les mains libres), vos achats en Allemagne (nous faisons vos courses pour vous) et la récupération de vos bagages perdus. Nous trouvons le service le plus économique pour l'expédition internationale de vos bagages.
Service international de collecte et d'expédition des bagages :
- De l'Allemagne à vous. De vous à l'Allemagne. Nous mettons à votre disposition nos propres chauffeurs et des chauffeurs externes qui peuvent prendre en charge vos bagages du lundi au vendredi de 8h à 6h (heure d'Europe centrale). Vos bagages seront livrés à domicile, dédouanement et assurance transport inclus !
Service d'achat de valises allemand :
- Notre service de conciergerie peut faire vos achats en ligne ou en magasin. Indiquez-nous simplement dans le formulaire de conciergerie ce que vous souhaitez que nous achetions pour vous ! Concierge.
Sacs perdus :
- Contactez nos agents de fret pour faire récupérer vos objets trouvés dans n'importe quel point de collecte des objets trouvés, comme les aéroports, les gares principales, etc.
Depuis 2012, expéditeur fiable de bagages et valises vers plus de 150 pays et 100,000 XNUMX clients
Nous sommes experts en réglementation des importations et des exportations et vous garantissons une livraison dans les meilleurs délais. Nous livrons rapidement et à bas prix, toujours dans le respect des réglementations douanières et commerciales locales.
- Réseau de 100 boutiques en ligne allemandes
- Sélection de plusieurs transporteurs et modes d'expédition via Air, Mer, Route, Mix
- Service d'emballage (palettes, caisses maritimes, etc.)
- Préparation des documents douaniers et dédouanement
- Contact personnalisé et retour d'information sous 24 heures
Expédition internationale de bagages et valises depuis l'Allemagne
Tél : +49 (0) 3643 776 222-1
Courriel : freight@myGermany.com
Expédition de bagages et de valises
Réexpédition de bagages et valises depuis l'Allemagne : COMMENT ÇA MARCHE ?
Obtenez votre adresse de livraison allemande personnelle, payez 1.00 € de frais d'inscription uniques (remboursables lors de votre prochaine transaction). Grâce à votre nouvelle adresse de livraison allemande, vous pouvez commencer vos achats en ligne.
Vous pouvez désormais faire vos achats dans toutes les boutiques en ligne allemandes et européennes. Entrez simplement votre nouvelle adresse myGermany comme adresse de livraison lors du paiement dans les magasins.
Entrez vos colis attendus dans votre compte que nous pouvons vérifier par rapport à vos attentes. Nous prenons des photos et vous informons de l'état avant l'expédition.
Pour vos commandes, trouvez des photos, des détails sur l'état et plus encore dans votre compte : sélectionnez la consolidation, un emballage supplémentaire, des images détaillées, des scans ou des contrôles d'inspection.
Nous expédions votre colis rapidement, assuré et avec suivi, en livraison porte-à-porte, grâce aux services Express ou Économiques de DHL, FedEx ou UPS. Nous utilisons les voies terrestre, aérienne ou maritime pour vos colis et palettes.
Comment acheter
Vélos et vélos électriques : faites-vous livrer par myGermany
Sélectionnez le transporteur et la date de ramassage
Faites vos achats en ligne ou laissez-nous faire les courses pour vous. Vous pouvez aussi demander une sélection sur notre portail.
Nous préparons l'expédition internationale
L'emballage sécurisé est assuré par myGermany. Nous nous chargeons également de la préparation des documents douaniers pour l'exportation.
Expédition internationale porte à porte assurée
Nous prenons en charge l'intégralité du processus d'expédition, y compris les communications douanières. Vos bagages peuvent être expédiés sous 3 à 7 jours.
15 ans d'expérience
dans les emballages internationaux sécurisés et les emballages de fret, les régulateurs d'expédition et d'exportation.
Nous nous concentrons avec soin
sur vos articles et emballez-les en conséquence - Pas de traitement de masse.
Fabriqué en Allemagne
Compétence internationale de colis et d'expédition de fret.
50 000 clients fidèles
Expédier des colis, des palettes, des appareils de cuisine, des pièces détachées, des objets anciens, etc.
Pourquoi choisir myGermany pour l'expédition internationale de bagages et valises ?
Service d'expédition internationale de bagages depuis l'Allemagne
Laissez-nous vous aider à expédier vos bagages et valises à l'international !
Voyagez en toute sérénité : nous prenons en charge la collecte, l'emballage et la livraison de vos bagages et valises en toute sécurité dans plus de 220 pays.
Expédition internationale de bagages et valises. D'Allemagne vers vous, et inversement. Prise en charge, emballage, contrôle qualité, documents d'exportation et expédition internationale.
Nous organisons une livraison entièrement adaptée à vos besoins. Outre nos services fiables d'expédition de bagages à l'international, nous proposons des solutions logistiques complémentaires pour personnaliser votre expérience lors de vos envois ou déménagements à l'étranger. Nous vous aidons à expédier vos bagages à l'étranger de la manière la plus pratique possible.
Qui peut bénéficier de notre service de transport de bagages ?
Vous souhaitez que nous achetions les nouveaux sacs Rimowa ou Samsonite ? Vous avez acheté des souvenirs, des vêtements insolites ou de jolis souvenirs de belles vacances. Vous êtes un grand voyageur, un expatrié ou un étudiant à l'étranger, ou encore en voyage d'affaires ? Ou vous venez de perdre vos bagages pendant votre voyage – myGermany vous aide à transporter votre valise ou vos bagages là où vous le souhaitez.
Au lieu de transporter vos bagages partout, vous pouvez les enregistrer chez nous à l'avance – le moyen le plus pratique d'éviter les frais d'excédent de bagages. Si vous envoyez vos bagages avec nous, nous récupérerons vos bagages et bagages chez vous sur votre lieu de vacances et nous nous occuperons de tout pour que vous rentriez chez vous en toute sécurité. Nous effectuons un emballage professionnel et traitons toutes les formalités douanières, y compris l’assurance transport !
Notre équipe d'expédition de bagages et valises vous permettra d'envoyer vos bagages à l'international vers toutes les destinations et de retour en Allemagne. Grâce à notre large réseau de transporteurs internationaux, nous garantissons d'avoir le bon partenaire pour expédier vos valises.
Des vacances – sans bagages lourds !
Nous récupérons, livrons en porte-à-porte. En Allemagne. Et sur le chemin du retour !
Achats de sacs et valises en Allemagne !
Profitez de notre service de conciergerie : il effectuera vos achats en ligne ou en magasin ! Nous nous chargerons ensuite de l’expédition internationale, assurance transport incluse, ainsi que de toutes les formalités douanières à l’import et à l’export.
Valises et bagages perdus et trouvés – Service d'expédition internationale de myGermany !
Faites-nous savoir la gare où vous avez laissé votre propriété et nous récupérerons et organiserons l'expédition internationale vers vous !
Une assurance transport sur votre envoi de bagages ?
Un service de qualité est notre priorité absolue. Nous prenons en charge l'emballage conformément aux instructions du transporteur ; une assurance de base est donc déjà incluse dans votre envoi. Pour une protection supplémentaire, veuillez contacter votre transitaire.
Expédition mondiale de vos bagages et service personnalisé.
myAllemagne est là pour que vous puissiez envoyer vos bagages. Aussi bien à la maison qu'à la destination souhaitée. Nous vous accompagnons individuellement pendant votre voyage. Et grâce à notre réseau mondial de prestataires de services de livraison expérimentés DHL, FedEx, UPS, DB Schenker, DSV, DPD etc., vous serez également bien pris en charge sur votre destination de vacances et vos bagages et sacs seront livrés à votre porte.
Le moyen le moins cher d’expédier des bagages et des valises à l’étranger ?
Le moyen le moins cher d’envoyer des bagages à l’international consiste à utiliser les services standard de FedEx, DHL ou UPS. Ce service est disponible pour envoyer vos bagages à l'international et peut être commandé rapidement via notre compte client.
Quels sont les frais pour envoyer une valise à l’étranger ?
Le coût d'expédition d'une valise à l'international dépend de la taille de votre article, de l'origine et de la destination de votre envoi, ainsi que de l'urgence dont vous avez besoin. Nous trouverons toujours la solution la plus abordable disponible pour envoyer des valises et des bagages à l'étranger. Notre logiciel utilise des devis quotidiens avec des itinéraires d'expédition mis à jour quotidiennement par plusieurs prestataires logistiques. Demandez à notre agent Freigjt de vous proposer la meilleure offre aujourd'hui
Expédier des bagages de sport à l’international ?
Grâce à notre service d'expédition internationale de bagages pour équipements sportifs, vous pouvez emporter même des articles volumineux comme des vélos, des snowboards ou des planches de surf. Contactez notre agenda myGermany et prenez rendez-vous pour l'enlèvement. Nous récupérons ensuite votre article, l'emballons soigneusement et organisons l'expédition internationale porte-à-porte, assurance transport et dédouanement inclus. Vos affaires seront emballées en toute sécurité et livrées à destination dans les délais.
Puis-je faire livrer des bagages à l'hôtel ? Puis-je me faire livrer des bagages à l'hôtel ?
Avec notre service d'expédition, il est facile d'envoyer vos bagages à votre hôtel. Il vous suffit de renseigner les coordonnées du destinataire avec celles de l'hôtel lors de la commande du service de coursier bagages sur votre compte. Nous pouvons même prendre contact avec l'hôtel si nécessaire !
Puis-je envoyer plusieurs sacs lors d'une commande sur myGermany ?
Oui, vous pouvez sélectionner le nombre de valises que vous souhaitez que nous expédiions dans votre compte.
myGermany | Spécialiste de l'expédition internationale de bagages
Foire aux questions (FAQ)
Faites vos achats en Allemagne depuis n'importe où : myGermany transfère, regroupe et expédie vos achats dans le monde entier en toute simplicité.
Comment fonctionne le réacheminement de colis depuis l'Allemagne ?
Vous pouvez faire envoyer des colis à l'entrepôt de myGermany lorsque vous magasinez en Allemagne. Par conséquent, vous devez entrer notre adresse dans le CheckOut ( veuillez vous inscrire ici >>) . Une fois que nous avons reçu votre colis, vous devez définir les étapes suivantes (regroupement, réemballage, ajout/suppression de documents, sélection du mode d'expédition et de l'assurance transport, etc.)
Détails s'il vous plaît vérifier ici >>
Combien coûte le réacheminement de colis depuis l'Allemagne ? Y a-t-il des frais ou taxes supplémentaires ?
Vous ne nous payez qu'une fois l'expédition lancée. Si nous réexpédions votre colis tel quel, il n'y a pas de frais supplémentaires. Calculateur de frais d'expédition
Nous ne demandons aucun frais supplémentaire, sauf les services supplémentaires dont vous avez besoin dans votre compte ( aperçu des coûts ).
Vérifiez également votre Formules d'abonnement >>
Si vous expédiez depuis l'Allemagne vers des pays non membres de l'UE, des taxes et des droits peuvent survenir, qui doivent être payés par vous. S'il te plaît en savoir plus ici >>
Comment les tarifs d'expédition sont-ils déterminés pour l'expédition de colis ?
Calculateur de frais d'expédition
Notre tarif d'expédition est composé du coût du fournisseur de services d'expédition et de notre marge. Il comprend donc déjà l'emballage, la préparation des papiers douaniers/livraison, le dédouanement à l'aller et au retour et la livraison au client. Il couvre également tous nos frais.
Les coûts de nos partenaires d'expédition sont basés sur les zones (pays) - plus l'expédition est éloignée de l'Allemagne et plus lourde, plus l'expédition est chère.
Proposez-vous le reconditionnement ? Puis-je regrouper plusieurs colis en un seul envoi pour réduire les coûts ?
Oui, nous remballons et consolidons gratuitement. Nous utilisons notre propre matériau d'emballage solide et des cartons à 2 ondulations.
Nous proposons même un processus de consolidation sophistiqué et long, consistant à déballer puis à réemballer les articles afin de les expédier de la manière la plus économique possible. Ceci est réalisé pour nos Membres Premium >>
Existe-t-il des formules d'abonnement pour les utilisateurs réguliers ?
Oui il y en a.
Veuillez vérifier ici: Abonnement Pro
Fournissez-vous des photos de mes articles/colis ?
Oui, nous prenons des photos de chaque colis entrant pour les membres Premium et Business. Veuillez vérifier nos adhésions ici. Une option Images détaillées est disponible dans votre compte.
Quels transporteurs maritimes sont couramment utilisés pour l'expédition de colis depuis l'Allemagne ?
Liste de nos partenaires avec lesquels nous collaborons et leurs tarifs que nous vous communiquons.
Pour les Forfaits (Routier, Aérien) nous utilisons :
– DHL Weltpaket (Economy & Premium)
– FedEx Économique et Premium
- TNT
– UPS Standard & Accéléré & Express
– DPD Standard & Express
Pour le Fret (Maritime, Ferroviaire, Aérien, Routier) nous utilisons :
– DHL Global Forwarding
– Fret FedEx
– DBSchenker
–DSV
Plus de détails vérifier ici >>
Quels sont les délais de livraison habituels pour les colis réexpédiés ?
S'il vous plaît consulter notre Calculateur de frais d'expédition entrant dans votre pays et vous verrez le délai d'expédition pour chaque méthode d'expédition.
Les services d'expédition de colis offrent-ils des options d'assurance transport ?
Oui, nous pouvons assurer chaque colis jusqu'à 500.00 EUR. Pour une assurance plus élevée, veuillez vérifier ici :
Assurance transport
Que dois-je faire si mon colis est endommagé ou perdu pendant le processus d'expédition ?
Nous pouvons assurer gratuitement chaque colis jusqu'à 500.00 EUR. Veuillez vérifier ici Assurance transport >>
Au cas où vous auriez besoin de déposer une réclamation, nous vous soutiendrons ! Vérifier ici Comment déposer une réclamation >>
Puis-je modifier l'adresse de livraison après l'envoi du colis ?
Cela dépend du transporteur que vous avez sélectionné :
DHL Express - oui, c'est normalement possible, normalement gratuitement.
FedEx Economy & Express - oui, c'est normalement possible, normalement gratuitement.
DHL Weltpaket – non, ce n'est pas possible.
UPS Standard & Express – non, ce n'est pas possible.
DPD Standard & Express – non, ce n'est pas possible.
Puis-je suivre mon colis pendant le processus de réexpédition ?
Oui, chaque colis est traçable. S'il te plaît cochez ici.
Existe-t-il des restrictions de taille ou de poids pour les colis expédiés depuis l'Allemagne ?
Non, nous pouvons envoyer de petits et très gros articles volumineux, c'est pourquoi nous fournissons des services de ramassage, d'emballage, d'expédition et de dédouanement.
Vérifiez ici pour plus de détails >>
Traitement spécial des envois >>
Échantillons d'envois volumineux >>
Quelles options de support client ou canaux de communication proposez-vous ?
Nous répondons aux courriels dans les 24 heures, du lundi au vendredi de 08h00 à 15h00 CET.
Nous proposons également un chat en direct avec des employés du lundi au vendredi de 08h00 à 15h00 CET. Si nos employés ne sont pas disponibles, notre bot vous aidera 🙂
Notre FAQ fournissent également de nombreuses informations utiles.
Puis-je retourner des articles achetés sur des sites de vente en ligne allemands si je ne suis pas satisfait(e) de mon achat ?
Nous vous soutenons avec les retours!
En Allemagne
De myGermany au vendeur d'origine : En cas de produit erroné, endommagé ou non conforme à votre commande, les retours sont gratuits. Vous pouvez même retourner les articles sans motif et sans frais de traitement. Veuillez noter que certaines commandes personnalisées peuvent être traitées différemment.
Du client à l'Allemagne
De la destination du client à myGermany / vendeur d'origine : Les clients peuvent également retourner les envois de leur pays vers myGermany ou au vendeur d'origine. Les frais sont à la charge du client, mais nous prendrons entièrement en charge le processus et la communication avec le vendeur.
Y a-t-il des restrictions sur ce que je peux commander depuis l'Allemagne ?
myGermany peut expédier presque tout ce qui est de qualité. Nous sommes également certifiés pour l'expédition de marchandises dangereuses telles que le lithium, l'huile ou les bidons sous pression de gaz. Veuillez consulter ici. articles restreints