Pourquoi monAllemagne ?
10 ans d'expérience
Nous nous concentrons avec soin
sur vos articles et emballez-les en conséquence - Pas de traitement de masse.
Fabriqué en Allemagne
Compétence internationale de colis et d'expédition de fret.
50.000 clients fidèles
Expédier des colis, des palettes, des appareils de cuisine, des pièces détachées, des antiquités, etc.
Adresse de livraison allemande
Notre adresse d'entrepôt est votre adresse de livraison allemande.
Livraison directe de colis
Le plus rapide et le moins cher
possibilité d'expédition.
Services d'entrepôt allemands
Stockage, emballage, consolidation, etc.
Dédouanement à l'exportation et à l'importation
Nous prenons en charge votre
activités de déminage.
Contrôles de colis et photos
Laissez-nous inspecter et photographier vos articles.
Service de ramassage et de conciergerie
Achète pour moi. Nous récupérons et achetons en votre nom.
Remballage et consolidation
Nous remballons et réduisons la taille de vos emballages.
Paiement mondial et local
Mondial gratuit
méthodes de payement.
Expédition internationale assurée
DHL, FedEx, UPS & Co.
Express, Économique et Premium.
Expédition de fret et d'articles volumineux
Palette, conteneur ou collies individuels par route, mer, air et rail.
Prêt à commencer à faire du shopping en Allemagne et à le faire expédier au Japon ?
Expédition de colis et de fret de l'Allemagne vers le Japon
COMMENT ÇA MARCHE?
1. INSCRIPTION
2. ACHATS
Vous pouvez désormais faire vos achats dans toutes les boutiques en ligne allemandes et européennes. Entrez simplement votre nouvelle adresse myGermany comme adresse de livraison lors du paiement dans les magasins.
3. INFORMATIONS
Entrez vos colis attendus dans votre compte que nous pouvons vérifier par rapport à vos attentes. Nous prenons des photos et vous informons de l'état avant l'expédition.
4. ACTION
Pour vos commandes, trouvez des photos, des détails sur l'état et plus encore dans votre compte : sélectionnez la consolidation, un emballage supplémentaire, des images détaillées, des scans ou des contrôles d'inspection.
5. AVANT
Nous expédions votre colis rapidement, assuré, traçable et porte à porte avec les services Express ou Economy de DHL, FedEx ou UPS. Nous utilisons des voies terrestres, aériennes ou maritimes pour vos colis ou palettes.
FAQ
La consolidation et le reconditionnement des colis sont-ils un service gratuit ?
Oui, le remballage et la consolidation sont gratuits. Nous consolidons automatiquement lorsque vous lancez l'expédition de plusieurs commandes. Ou vous pouvez opter pour une consolidation manuelle avant de lancer l'expédition - afin que nous puissions tenir compte des exigences particulières. Nous les remballerons et les combinerons en aussi peu de paquets que possible. Une fois terminé, nous vous informerons par e-mail et un nouveau colis apparaîtra dans votre boîte de réception. Pour des raisons de manipulation, nous consolidons normalement jusqu'à 30 kg maximum par colis.
myGermany fournit-il des services d'emballage spéciaux pour mes articles ?
Oui! Nous utilisons des matériaux de haute qualité que nous achetons nous-mêmes ou des matériaux soumis par nos partenaires transporteurs. Pour des exigences supplémentaires, vous pouvez nous demander d'utiliser des matériaux d'emballage plus que moyens. Plusieurs options sont disponibles dans votre compte.
Puis-je expédier du parfum, de l'alcool, des piles au lithium, etc. ?
Pouvez-vous organiser un service de ramassage en Allemagne ?
Oui. Nous nous occupons de l'ensemble de la communication, du paiement et du ramassage si demandé. Emballé ou déballé. Les frais de prise en charge minimum sont de 20,00 €. Si des coûts plus élevés surviennent, nous en discuterons avec vous avant d'exécuter le Pick-up.Veuillez également noter que certains articles ne sont pas en état pour un transport international, myGermany vérifiera cela à l'avance.
Comment gérez-vous le ramassage et l'expédition d'articles volumineux et de fret ?
Nous emballons et sécurisons tout, et exécutons les processus d'expédition et de douane.
Afin de fournir un devis, nous devons savoir
– description et valeur
– poids & dimensions
– de marchandises emballées ou non emballées
– comment est-il emballé, avez-vous besoin de services d'emballage
– adresse et conditions de prise en charge, emplacement
– adresse de livraison finale
– qui s'occupe du dédouanement
– agissez-vous en tant qu'entreprise ou privé
– préférez-vous la mer ou l'air
myGermany peut-il récupérer des articles non emballés en Allemagne et les emballer pour un envoi international ?
Oui. Nous pouvons récupérer les articles non emballés avec notre chauffeur dédié. Si vos articles sont déjà emballés (caisses, palettes), nous pouvons utiliser des camions groupés, ce qui sera plus rentable. Nous pouvons soit vous l'expédier directement, soit le faire entrer dans notre entrepôt où nous vérifions l'emballage et les conditions d'importation/exportation. Nous emballons, sécurisons et prenons en charge les formalités d'exportation et de douane.
myGermany peut-il expédier par voie aérienne, maritime, routière ou ferroviaire ?
Oui. Nous collaborons avec plusieurs transporteurs et sommes en mesure de vous proposer différentes options d'expédition par voie aérienne, maritime ou routière. Le mieux est d'avoir les articles dans notre entrepôt où nous comprenons les conditions d'emballage et d'exportation afin de citer l'expédition internationale.
De quel type d'informations myGermany a-t-elle besoin pour une offre ?
Vous pouvez, s'il vous plaît, donner des précisions sur : - veuillez fournir une facture commerciale ou toute preuve de valeur (par exemple, capture d'écran d'ebay, etc.) - poids / dimensions des articles emballés ? - description des articles incl. valeur? (une déclaration en douane est-elle requise ? ») – est-il déjà suffisamment emballé ou avez-vous besoin d'autres services d'emballage ? (myGermany ajoutera des frais) – est-il cumulable ? – où le récupérer ? Adresse détaillée? (Parfois, il n'est pas livré dans notre entrepôt, mais nous le récupérons quelque part et l'envoyons directement au client > attention : si nous n'avons pas les articles dans notre entrepôt, il est difficile d'assumer la responsabilité, nous devons vérifier avec l'expéditeur si c'était suffisamment emballé) – où envoyer ? Adresse détaillée? port ou votre adresse ?– avez-vous du matériel de déchargement chez vous ?– qui s'occupe du dédouanement ? Toi ou monAllemagne ? Nous expédions normalement DAP…– agissez-vous en tant qu'entreprise ou privé– qui/comment sera facturé pour les procédures douanières ?– préférez-vous la mer ou l'air ?
myGermany peut-il gérer l'intégralité du processus de prise en charge en Allemagne ?
Oui. Nous nous occupons de l'ensemble de la communication, du paiement et du ramassage si demandé. Veuillez noter que les articles doivent être emballés par le vendeur. Veuillez également noter que certains articles ne sont pas en état pour un transport international, myGermany vérifiera cela à l'avance. Nous facturons des frais standard de 20,00 € pour le service de ramassage (si des frais de ramassage plus élevés surviennent, nous en discuterons avec vous avant l'exécution du ramassage).