Votre Personal Shopper récupère en Allemagne
Service complet myGermany : communication, achat, enlèvement, emballage, documents d'exportation et expédition
Nous récupérons en votre nom. Avec camions rassemblés ou chauffeur dédié !
1. myGermany récupère vos achats et les livre dans l'entrepôt de myGermany.
Nous emballons/sécurisons même les envois chez les expéditeurs si nécessaire.Faites-nous savoir ce qui doit être récupéré à quelle adresse et si vous avez besoin de services supplémentaires tels que des services d'emballage. Le mieux est que vous partagiez les coordonnées de l'expéditeur / du lieu où être récupéré. Sur la base de vos données, nous vous proposerons des options dans les 24h.
2. Laissez-nous récupérer et expédier vos commandes directement.
myGermany fournit des services d'expédition internationaux directs pour les particuliers et les entreprises.
Utilisez notre PickUp-Portal - indiquez-nous ce qui doit être récupéré à quelle adresse, fournissez-nous toutes les informations et tous les documents d'expédition pertinents, et nous récupérerons chez vous et expédierons directement dans le monde entier. Vous pouvez choisir entre plusieurs méthodes d'expédition - d'Economy à Express.
1. myGermany récupère vos achats et les livre dans l'entrepôt de myGermany.
Nous emballons/sécurisons même les envois chez les expéditeurs si nécessaire.Faites-nous savoir ce qui doit être récupéré à quelle adresse et si vous avez besoin de services supplémentaires tels que des services d'emballage. Le mieux est que vous partagiez les coordonnées de l'expéditeur / du lieu où être récupéré. Sur la base de vos données, nous vous proposerons des options dans les 24h.
2. Laissez-nous récupérer et expédier vos commandes directement.
myGermany fournit des services d'expédition internationaux directs pour les particuliers et les entreprises.
Utilisez notre portail PickUp - indiquez-nous ce qui doit être récupéré à quelle adresse, fournissez-nous toutes les informations et documents d'expédition pertinents, et nous viendrons chercher chez vous et expédierons directement dans le monde entier.de. Vous pouvez choisir entre plusieurs méthodes d’expédition – de l’Économie à l’Express.
Ramassage standard ou express
myGermany peut retirer des colis à 20,00 EUR. Tous les articles plus volumineux font l'objet d'un devis individuel. Nous pouvons utiliser des camions groupés, ou notre propre camion avec un chauffeur dédié.
Formules peut être récupéré sous 2 à 5 jours (Standard) ou 1 à 2 jours (Express).
Articles plus gros peut être ramassé après arrangement. Vérifiez les tarifs standard et express ici :
Service Conciergerie Plus+
Vous avez besoin de nous pour organiser l'ensemble du processus en votre nom - sélection ou évaluation des conditions, communication, négociation, paiement, etc. ?
Dans ce cas, veuillez utiliser notre service Concierge Plus+.
Nous vous assisterons et vous conseillerons pour votre entière satisfaction. Faites-nous savoir ce que vous recherchez dans notre formulaire Concierge Plus+.
Entrepôt ou livraison directe
Nous pouvons soit le récupérer dans notre entrepôt, où nous vérifions l'état ou le consolider avec d'autres articles, soit le préparer de manière adéquate pour le voyage international.
Ou nous pouvons organiser le ramassage et la livraison directe chez vous. Par conséquent, nous devons nous assurer que l'envoi est sécurisé et emballé de manière adéquate.
Veuillez nous contacter à fret@mygermany.com
Notre propre flotte de véhicules composée d'un transporteur et d'une remorque
Avec notre nouveau Concierge Pick-Up Service, un propre chauffeur incl. flotte de véhicules composée d'un transporteur et d'une remorque, nous sommes en mesure de prendre en charge des demandes complexes. Qu'il s'agisse de la collecte d'un vélo de course spécial avec paiement sur place ou d'un jet ski avec livraison ultérieure directement à Majorque, nous pouvons désormais exécuter toute commande extravagante.
Laissez-nous ramasser vos objets volumineux en Allemagne et organisons l'expédition globale incl. dédouanement.
Foire aux Questions
Pouvez-vous récupérer les articles non emballés pour moi ?
Nous pouvons récupérer les marchandises non emballées dans toute l'Allemagne et l'UE. En fonction de la taille de vos articles, nous pouvons soit envoyer des sous-traitants, soit notre propre chauffeur, qui récupérera et transportera vos articles sécurisés et assurés (max. 10,00 EUR par kilogramme / 8,33 DTS ; max. 500,00 EUR ; pas d'assurance des biens d'occasion). Pour plus de détails, veuillez nous contacter ou lancer une commande de ramassage dans votre compte. Nous prendrons contact avec vous (et l'expéditeur) pour discuter des options et des coûts !
Combien coûte le service de conciergerie et le service de ramassage ?
Nos frais ne s'élèvent qu'à 10 % de la valeur de la commande (coûts min. 3,00 €) pour le service de conciergerie et à 20,00 € de frais standard pour le service de ramassage (si des frais de ramassage plus élevés surviennent, nous en discuterons avec vous avant d'exécuter Le pick up).
Pouvez-vous organiser un service de ramassage en Allemagne ?
Oui. Nous nous occupons de l'ensemble de la communication, du paiement et du ramassage si demandé. Veuillez noter que les articles doivent être emballés par le vendeur. Veuillez également noter que certains articles ne sont pas en état pour un transport international, myGermany vérifiera cela à l'avance. Nous facturons des frais standard de 20,00 € pour le service de ramassage (si des frais de ramassage plus élevés surviennent, nous en discuterons avec vous avant l'exécution du ramassage). Des questions ? Contactez notre équipe de service de conciergerie en Allemagne.
Combien de temps dure une commande de conciergerie ou de ramassage ?
Généralement, il est exécuté le même jour ou prend jusqu'à deux jours maximum. Vous serez informé par email et dans votre compte client de chaque étape.
Votre Concierge peut-il acheter/vendre sans TVA ?
Pour les clients de l'UE, nous facturons 19 % de TVA. Pour les clients hors UE, nous pouvons acheter/vendre sans 19 % de TVA. Veuillez nous indiquer dans le formulaire Concierge que nous pouvons acheter/vendre sans TVA.
Que peut-on transférer ?
Pourquoi myAllemagne pour récupérer vos marchandises ?
Service d'expédition de colis et de fret n ° 1 en Allemagne
10 ans d'expérience
dans les emballages internationaux sécurisés et les emballages de fret, les régulateurs d'expédition et d'exportation.
Nous nous concentrons avec soin
sur vos articles et emballez-les en conséquence - Pas de traitement de masse.
Fabriqué en Allemagne
Compétence internationale de colis et d'expédition de fret.
50.000 clients fidèles
Expédier des colis, des palettes, des appareils de cuisine, des pièces détachées, des antiquités, etc.
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