Logistique Art & Design
Nous collectons, emballons et expédions vos objets d'art dans le monde entier depuis l'Allemagne.
Nous récupérons, emballons et livrons. Fabriqué en Allemagne.
Livraison d'objets de design et d'art depuis l'Allemagne : livraison sécurisée de vos sculptures, objets d’art ou objets d’atelier – le transport sûr de marchandises n’est pas de l’art – à moins que les marchandises elles-mêmes ne soient de l’art. Dans ce cas, les choses sont différentes car le transport d’objets d’art est une affaire difficile. Cela nécessite une préparation très minutieuse et une approche particulière. De même la livraison de marchandises fragiles et d’objets de valeur sensibles. myGermany est au service des acheteurs de produits d'art et de design depuis 2012. Nous savons comment gérer vos biens de valeur sensibles !
Rapide, sécurisé et bon marché à l'international depuis l'Allemagne : Solutions personnalisées pour vos objets de design et d'art. Expédiez vos marchandises en un rien de temps et sans effort – nous prenons en charge toute la coordination ! Avec nous, vos marchandises arriveront rapidement et en toute sécurité. Nous nous occupons de l'ensemble du processus d'expédition, y compris. dédouanement dans votre pays : de l'emballage de la marchandise jusqu'à la livraison à la destination souhaitée par notre transporteur le jour précis.
Depuis 2012, expéditeur fiable vers plus de 150 pays et 100.000 XNUMX clients
- Propre flotte de véhicules et réseau pour récupérer les marchandises emballées ou non emballées
- Sélection de plusieurs transporteurs et modes d'expédition via Air, Mer, Route, Mix
- Service d'emballage (palettes, caisses maritimes, etc.)
- Préparation et dédouanement des documents douaniers
- Contact personnel et retour immédiat dans les 24h
Allemagne – Logistique Art & Design
Tél : +49 (0) 3643 776 222-1
e-mail : fret@mygermany.com
Designer pour lequel nous travaillons :
Services logistiques d’art et de design.
Dans le monde entier depuis l'Allemagne.
Collecte, emballage, contrôles de qualité, documents d'exportation et expédition internationale.
Nous envoyons en toute sécurité des œuvres d’art et des peintures de valeur à travers le monde. Parce que chez nous, vous bénéficiez d'un service complet, de l'emballage de votre objet jusqu'à la livraison réussie. Bénéficiez de notre protection étendue pour les objets de valeur lors de l’expédition de tableaux et autres objets d’art. Cela signifie que vous pouvez être assuré que votre œuvre d’art est bien protégée à tout moment.
Notre service pour l’expédition d’œuvres d’art :
Expédition d'art à l'international
Collecte des objets d'art chez vous
Emballage professionnel par nos experts
Emballage spécial pour expositions
Des solutions individuelles selon vos besoins
Expertise Douanière
Concepts de sécurité complets
Livraison à temps à destination
Offre myGermany dans le domaine des livraisons d'art et de design
Si vous appréciez non seulement la sécurité mais aussi un confort maximal lors de la récupération des marchandises vendues aux enchères, vous êtes au bon endroit chez myGermany. Parce que : nous nous occupons de presque tout. « En gros, tout » signifie : nous achetons des matériaux d'emballage appropriés, emballons les marchandises, sélectionnons un prestataire de transport approprié, veillons à ce que vous puissiez suivre l'envoi numériquement et nous vous offrons également une protection contre la perte ou les dommages. Il vous suffit de nous contacter et de nous « écrire » concernant votre demande d'expédition. Envoyer des photos, envoyer des œuvres d'art, envoyer du vin : qu'est-ce qui est possible ?
Qu'il s'agisse de sculptures, de peintures, de graphiques, de collages ou de photos grand format, de sculptures, de meubles humides, d'antiquités, de vins fins, d'instruments de musique, d'objets de collection ou de bijoux : avec myGermany etc., vous pouvez transférer ou collecter tout ce qui peut être acheté aux enchères d'art.
Quiconque souhaite envoyer des marchandises d'un studio de design et effectue des recherches sur le thème « expédition d'objets de valeur » rencontrera inévitablement les termes « titres de classe 1 » et « titres de classe 2 » dans les conditions générales de la plupart des services de colis. Cela signifie ce qui suit :
Objets de valeur de classe 1 – sont des objets de valeur personnalisés tels que des cartes d'embarquement personnalisées, des billets d'avion ou des livrets d'épargne. Ils peuvent être bloqués en cas de perte. Il en va de même pour les objets de valeur tels que les ordinateurs, les tablettes ou les smartphones : ceux-ci peuvent également être bloqués contre tout accès non autorisé. Objets de valeur de type 2 – il s'agit d'objets de valeur qui ne sont pas de nature personnelle (et ne peuvent donc pas être bloqués en cas de perte), tels que : B. Antiquités, collections, bijoux, œuvres d'art, etc.
Nous organisons l'expédition de titres de classes 1 et 2 sans aucune exigence de taille et recevons des montants dans la fourchette à cinq chiffres. Pourquoi est-ce spécial ? Les services de colis fixent généralement une limite de valeur supérieure relativement basse pour les objets de valeur de classe 2. Si cette limite supérieure est dépassée, les services de colis déclinent toute responsabilité en cas de perte car il s'agit d'une violation des conditions générales.
myAllemagne en tant que prestataire de services de livraison d'objets d'art
Notre plus grand atout est notre expertise et notre expérience dans le transport de marchandises fragiles de valeur. Cela se voit déjà dans notre service d'emballage : nous savons exactement quels articles nous devons emballer et comment nous devons les emballer pour qu'ils puissent être transportés en toute sécurité – et nous savons également ce qui doit être pris en compte lors du transport ou du choix d'un transporteur. service.
Emballage d'art
Si vous souhaitez envoyer un tableau, vous devez l’emballer correctement au préalable – et cela prend du temps, car quelques couches de papier bulle ne suffisent pas. Surtout pour les peintures encadrées, il est également important de protéger les coins du cadre (par exemple avec des protections d'angle spéciales). De plus, les tableaux doivent toujours être emballés en plusieurs couches.
Expédition d’art
Les œuvres d'art et les tableaux ou sculptures nécessitent un emballage particulier. C'est le seul moyen d'éviter les dommages pendant le transport. Chez myGermany, des experts qualifiés s'occupent d'un emballage professionnel et sûr de vos objets.
La manière dont nous emballons vos objets d’art et tableaux dépend du type d’objet, de ses dimensions et de son poids. Selon le type d'objet, nous utilisons, par exemple, des cadres en bois, de la glassine et du papier bulle pour préparer votre œuvre à l'expédition. De cette façon, vos tableaux sont bien protégés pendant le transport.
Pour charger des marchandises de valeur, nous utilisons des équipements de levage et de transport spéciaux lors de l'expédition d'art. Grâce à eux, l'objet est chargé en toute sécurité dans le véhicule de transport et y est correctement sécurisé. Si nécessaire, des véhicules avec contrôle de température sont bien sûr utilisés pour l'expédition de votre œuvre d'art.
Conseils personnalisés pour l’expédition de vos œuvres d’art
Aucune œuvre d'art n'est comme une autre – c'est pourquoi nos services sont également adaptés individuellement à vous. Nous sommes particulièrement flexibles et pouvons vous proposer des services et produits personnalisés pour une expédition optimale de vos œuvres d’art. Contactez-nous pour un conseil personnalisé – nous serons heureux de créer un plan qui répond à vos besoins spécifiques.
myAllemagne s’en soucie vraiment !
Nous offrons une haute protection.
Les livraisons de colis peuvent être assurées jusqu'à 50,000 500 EUR par colis. (À titre de comparaison : chez DHL, les colis nationaux ne sont assurés en standard que jusqu'à 2 EUR ; une assurance plus élevée n'est pas possible pour les objets de valeur de classe XNUMX.)
Il n'y a pas de valeur minimale et tout est inclus.
Avec nos services, les frais d'emballage, les frais de transport et les frais d'assurance sont inclus dans le prix. Quiconque fait récupérer des biens de vente aux enchères par notre intermédiaire n'est pas obligé d'acheter l'emballage en plus du service de messagerie ou de contacter un assureur.
Nos services s'adressent aux clients privés et aux clients professionnels qui souhaitent envoyer ou récupérer des œuvres d'art ou des objets de valeur de plus grande valeur et qui souhaitent une sécurité maximale.
Ce qui rend l'offre si attractive, notamment pour les acheteurs de produits d'une maison de ventes, ce sont les points suivants :
Jusqu'à 50,000 XNUMX EUR d'indemnisation par sinistre.
Prise en charge des frais de restauration, indemnisation de la perte de valeur.
Remboursement des frais d'enchères.
En utilisant uniquement des services de messagerie réputés.
myGermany propose des prix individuels pour vos objets d'art uniques
Le coût d’expédition d’une peinture est différent de celui d’une pièce de monnaie ou d’une sculpture. C'est pourquoi chez myGermany, vous ne bénéficiez pas d'un prix standard, mais d'offres adaptées individuellement à vos besoins. À cela s’ajoutent d’autres facteurs tels que la sécurité, les éventuelles expéditions express ou les exigences particulières en matière de stockage et de sécurité.
Lors d'un entretien personnel, nous déterminerons avec vous ce dont vous avez exactement besoin. Vous souhaitez envoyer un tableau par courrier ou envoyer d'autres œuvres d'art et connaître les tarifs ? Ensemble, nous clarifierons les conditions générales, choisirons le transporteur approprié et une éventuelle protection par notre intermédiaire. Tous ces facteurs déterminent le prix final. Nous fixons également une date pour l'enlèvement et la livraison.
Pourquoi myGermany pour l'envoi de vos œuvres d'art ?
Services d'expédition d'art et de design d'Allemagne
15 ans d'expérience
dans les emballages internationaux sécurisés et les emballages de fret, les régulateurs d'expédition et d'exportation.
Nous nous concentrons avec soin
sur vos articles et emballez-les en conséquence - Pas de traitement de masse.
Fabriqué en Allemagne
Compétence internationale de colis et d'expédition de fret.
100.000 clients fidèles
Expédier des colis, des palettes, des appareils de cuisine, des pièces détachées, des antiquités, etc.
Prêt à commencer à expédier des œuvres d’art depuis l’Allemagne ?
Foire aux Questions
Comment fonctionne le réacheminement de colis depuis l'Allemagne ?
Vous pouvez faire envoyer des colis à l'entrepôt de myGermany lorsque vous magasinez en Allemagne. Par conséquent, vous devez entrer notre adresse dans le CheckOut (veuillez vous inscrire ici >>). Une fois que nous avons reçu votre colis, vous devez définir les étapes suivantes (regroupement, réemballage, ajout/suppression de documents, sélection du mode d'expédition et de l'assurance transport, etc.)
Détails s'il vous plaît vérifier ici >>
Combien coûte l'expédition de colis depuis l'Allemagne ? Y a-t-il des frais ou des taxes supplémentaires avec l'expédition de colis ?
Vous ne nous payez qu'une fois que vous avez lancé l'expédition. Si nous expédions votre colis tel quel, il n'y a pas de frais supplémentaires, Calculateur de frais d'expédition >>
Nous ne demandons aucun frais supplémentaire, saufe services supplémentaires dont vous avez besoin dans votre compte (aperçu des coûts).
Vérifiez également votre Plans d'adhésion >>
Si vous expédiez depuis l'Allemagne vers des pays non membres de l'UE, des taxes et des droits peuvent survenir, qui doivent être payés par vous. S'il te plaît en savoir plus ici >>
Comment les tarifs d'expédition sont-ils déterminés pour l'expédition de colis ?
https://mygermany.com/shipping-cost-calculator/
Notre tarif d'expédition est composé du coût du fournisseur de services d'expédition et de notre marge. Il comprend donc déjà l'emballage, la préparation des papiers douaniers/livraison, le dédouanement à l'aller et au retour et la livraison au client. Il couvre également tous nos frais.
Les coûts de nos partenaires d'expédition sont basés sur les zones (pays) - plus l'expédition est éloignée de l'Allemagne et plus lourde, plus l'expédition est chère.
Remballez-vous ? Puis-je regrouper plusieurs colis en un seul envoi pour réduire les coûts ?
Oui, nous remballons et consolidons gratuitement. Nous utilisons notre propre matériau d'emballage solide et des cartons à 2 ondulations.
Nous fournissons toujours un processus de consolidation sophistiqué et prenant du temps où nous déballons et réemballons à nouveau afin de le faire expédier de la manière la plus économique possible. C'est fait pour notre Membres Premium >>
Existe-t-il des plans d'abonnement pour les utilisateurs fréquents ?
Oui il y en a.
Veuillez vérifier ici: https://mygermany.com/subscriptions/
Fournissez-vous des photographies de mes articles/colis ?
Oui, nous prenons des photos de chaque colis entrant pour les membres Premium et Business. Veuillez vérifier nos adhésions ici. Une option Images détaillées est disponible dans votre compte.
Quels transporteurs maritimes sont couramment utilisés pour l'expédition de colis depuis l'Allemagne ?
Liste de nos partenaires, avec eux nous collaborons et leurs tarifs que nous vous fournissons.
Pour les Forfaits (Routier, Aérien) nous utilisons :
– DHL Weltpaket (Economy & Premium)
– FedEx Économique et Premium
- TNT
– UPS Standard & Accéléré & Express
– DPD Standard & Express
Pour le Fret (Maritime, Ferroviaire, Aérien, Routier) nous utilisons :
– DHL Global Forwarding
– Fret FedEx
– DBSchenker
–DSV
Plus de détails vérifier ici >>
Quels sont les délais de livraison typiques pour les colis expédiés ?
S'il vous plaît consulter notre Calculateur de frais d'expédition entrant dans votre pays et vous verrez le délai d'expédition pour chaque méthode d'expédition.
Les services d'expédition de colis offrent-ils des options d'assurance transport ?
Oui, nous pouvons assurer chaque colis jusqu'à 500,00 EUR. Pour une assurance plus élevée, veuillez vérifier ici :
https://mygermany.com/transport-insurance/
Que dois-je faire si mon colis est endommagé ou perdu pendant le processus de réexpédition ?
Nous pouvons assurer gratuitement chaque colis jusqu'à 500,00 EUR. Veuillez vérifier ici Assurance transport >>
Au cas où vous auriez besoin de déposer une réclamation, nous vous soutiendrons ! Vérifier ici Comment déposer une réclamation >>
Puis-je modifier l'adresse de livraison après l'envoi du colis ?
Cela dépend du transporteur que vous avez sélectionné :
DHL Express - oui, c'est normalement possible, normalement gratuitement.
FedEx Economy & Express - oui, c'est normalement possible, normalement gratuitement.
DHL Weltpaket – non, ce n'est pas possible.
UPS Standard & Express – non, ce n'est pas possible.
DPD Standard & Express – non, ce n'est pas possible.
Puis-je suivre mon colis pendant le processus d'expédition ?
Oui, chaque colis est traçable. S'il te plaît vérifier ici >>
Existe-t-il des restrictions de taille ou de poids pour les colis expédiés depuis l'Allemagne ?
Non, nous pouvons envoyer de petits et très gros articles volumineux, c'est pourquoi nous fournissons des services de ramassage, d'emballage, d'expédition et de dédouanement.
Vérifiez ici pour plus de détails >>
Traitement spécial des envois >>
Échantillons d'envois volumineux >>
Quelles options de support client ou quels canaux de communication proposez-vous ?
Nous répondons aux e-mails dans les 24h pendant les heures ouvrables du lundi au vendredi de 08h00 à 15h00 CET.
Nous fournissons également un chat en direct avec des employés humains du lundi au vendredi de 08h00 à 15h00 CET, et si nos employés ne sont pas disponibles, notre Bot vous aidera 🙂
Notre FAQ fournissent également de nombreuses informations utiles.
Puis-je retourner des articles dans des boutiques en ligne allemandes si je ne suis pas satisfait de mon achat ?
Nous vous soutenons avec les retours!
En Allemagne
De myGermany au vendeur d'origine : en cas de produits erronés ou endommagés, ou de produits non conformes à votre commande, les produits peuvent être retournés sans frais. Vous pouvez même retourner des marchandises sans donner de raisons contre des frais de traitement. Veuillez noter que certaines commandes de conciergerie peuvent être traitées différemment.
Du client à l'Allemagne
De la destination du client à myGermany / vendeur d'origine : Les clients peuvent également retourner les envois de leur pays vers myGermany ou au vendeur d'origine. Les frais sont à la charge du client, mais nous prendrons entièrement en charge le processus et la communication avec le vendeur.
Existe-t-il des restrictions sur ce que je peux commander depuis l'Allemagne ?
myGermany peut envoyer presque tout ce qui est légal. Nous sommes également certifiés pour l'expédition de marchandises dangereuses telles que les bidons à pression au lithium, à l'huile ou au gaz. Veuillez vérifier ici articles restreints >>
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