Aperçu des coûts et
Services aux membres

Nos frais d'expédition internationaux totaux dépendent de divers facteurs, que nous ne connaissons pas avec certitude tant que votre colis n'est pas entre nos mains : les derniers taux de change, les derniers suppléments de carburant et le poids et la taille réels de votre colis, tandis que les deux derniers définissent la circonférence et les dimensions. / poids volumétrique.

Non. Vous nous payez un tarif et cela inclut déjà les transporteurs et nos frais !

Si vous expédiez dans l'UE, vous n'avez pas à payer de frais de douane. Si vous expédiez en dehors de l'UE, vos marchandises peuvent être soumises à des taxes à l'importation et à des droits de douane. Ces frais doivent être payés après l'envoi de votre colis. Tandis que les transporteurs vous contacteront et géreront les procédures douanières et la facturation directement avec vous.

Au sein de l'UE, nous facturons la TVA de 19 %. En dehors de l'UE, les services sont sans TVA, donc aucune TVA n'est appliquée à nos services. En ce qui concerne les achats de produits pour les clients hors UE, myGermany peut l'exécuter sans TVA de 19 % pour vous. Veuillez utiliser notre service de conciergerie en saisissant uniquement le tarif net !