Services de shopping personnel en Allemagne
Notre Concierge s'occupe de la commande, de l'achat, du retrait et du paiement.
Dans les cas où les boutiques en ligne n'acceptent pas les cartes de crédit internationales, leur site Web est uniquement en allemand, vous avez besoin d'un service de ramassage ou vous préférez simplement que le processus d'achat soit effectué par nous, notre Conciergerie Allemagne aidera!
Consultez les Service d'achat personnel.
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Conciergerie pour votre achat
Vous savez ce que vous voulez et demandez à myGermany d'acheter en votre nom. Vos frais sont de 10% de la valeur d'achat. Nous pouvons même venir chercher chez le vendeur.
Faites-nous savoir dans notre Concierge Form les produits que vous souhaitez que nous achetions pour vous et nous exécutons normalement la commande dans les 24h. -
Conciergerie Plus+
Vous ne savez pas exactement ce que vous cherchez et avez besoin d'une assistance personnelle ? Notre Concierge Plus+ vous accompagne. Vos frais sont de 15% de la valeur d'achat. Si vous ne savez pas quelle marque est la meilleure, quel modèle correspond à vos envies ou si les pièces détachées correspondent à votre voiture, notre Service Concierge Plus+ est le choix parfait. Nous vous assisterons et vous conseillerons pour votre entière satisfaction. Rendez-nous visite en Allemagne et faites-vous accompagner pour votre tour de shopping privé. Faites-nous savoir ce que vous recherchez dans notre formulaire Concierge Plus+.
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Prise en charge en Allemagne
Nous récupérons et livrons dans notre entrepôt pour le préparer, l'emballer, le sécuriser pour le voyage international ! Nous emballons/sécurisons même les envois chez les expéditeurs si nécessaire. Faites-nous savoir ce qui doit être récupéré à quelle adresse et si vous avez besoin de services supplémentaires tels que des services d'emballage. Nous prenons également contact avec l'expéditeur pour discuter du processus.
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Expédition mondiale directe
Nous récupérons et expédions directement chez vous. myGermany propose des expéditions internationales directes pour les particuliers et les entreprises. Faites-nous savoir ce qui doit être récupéré à quelle adresse, fournissez toutes les informations et tous les documents d'expédition pertinents, et nous organisons l'expédition directe dans le monde entier. Vous pouvez choisir entre plusieurs méthodes d'expédition - d'Economy à Express.
Prêt à commencer à faire du shopping en Allemagne ?
Foire aux Questions
Pouvez-vous acheter (= l'acheter maintenant) ou enchérir pour moi sur des biens sur eBay ?
Enchère = Non.
Achetez-le maintenant et paiements pour votre achat = Oui.
myGermany ne peut pas soumissionner en raison de plusieurs contraintes, mais principalement en raison de problèmes de temps. Mais myGermany peut exécuter le Buy-it-now ou les paiements pour vous.
Veuillez noter qu'eBay est une plate-forme de vente privée et que vous n'avez donc pas le droit de retourner la marchandise. Cela signifie que myGermany ne coordonne aucun retour.
Combien coûte le service de conciergerie et le service de ramassage ?
Nos frais ne s'élèvent qu'à 10 % de la valeur de la commande (coûts min. 3,00 €) pour le service de conciergerie et à 20,00 € de frais standard pour le service de ramassage (si des frais de ramassage plus élevés surviennent, nous en discuterons avec vous avant d'exécuter Le pick up).
Puis-je utiliser des codes de réduction ?
Bien sûr, faites-le nous savoir dans la section description de notre Formulaire Conciergerie.
Pouvez-vous organiser un service de ramassage en Allemagne ?
Oui. Nous nous occupons de l'ensemble de la communication, du paiement et du ramassage si demandé. Veuillez noter que les articles doivent être emballés par le vendeur. Veuillez également noter que certains articles ne sont pas en état pour un transport international, myGermany vérifiera cela à l'avance. Nous facturons des frais standard de 20,00 € pour le service de ramassage (si des frais de ramassage plus élevés surviennent, nous en discuterons avec vous avant l'exécution du ramassage). Des questions ? Contactez notre équipe de service de conciergerie en Allemagne.
Combien de temps dure une commande de conciergerie ou de ramassage ?
Généralement, il est exécuté le même jour ou prend jusqu'à deux jours maximum. Vous serez informé par email et dans votre compte client de chaque étape.
Votre Concierge peut-il acheter/vendre sans TVA ?
Pour les clients de l'UE, nous facturons 19% de TVA. Pour les clients hors UE, nous pouvons acheter/vendre sans 19 % de TVA. Veuillez nous indiquer dans le formulaire Concierge que nous pouvons acheter/vendre sans TVA.
Que peut-on transférer ?
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dans les emballages internationaux sécurisés et les emballages de fret, les régulateurs d'expédition et d'exportation.
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