Acheter sur eBay Allemagne : un guide pour les non-germanophones
Introduction
Si vous voulez un peu de tout - de l'électronique, de la mode, des objets de collection en général avec une diversité unique dans les produits eux-mêmes - il n'y a pas de meilleure alternative qu'eBay Allemagne. Bien sûr, cela signifie que vous devez utiliser cette boutique basée en Allemagne, ce qui est déroutant si vous ne parlez pas du tout allemand. Ne vous inquiétez pas ; avec quelques conseils et outils utiles, vous pouvez faire des achats sur eBay Allemagne en anglais sans aucun problème. Voyons maintenant comment vous pouvez surmonter les barrières linguistiques pour faire vos achats en toute confiance.
Pourquoi acheter sur eBay Allemagne ?
Mais avant de parler de la façon de procéder, Achetez sur eBay Allemagne, il est essentiel de savoir d'abord pourquoi quelqu'un voudrait faire cela en premier lieu. Par exemple, le site eBay allemand peut donner accès à des produits qui ne sont pas très accessibles sur le marché local. Qu'il s'agisse d'articles rares de marques spécifiques ou même de bonnes affaires, le marché allemand offrira souvent un choix plus large.
De plus, la place de marché eBay Allemagne propose généralement des prix compétitifs et des offres exclusives si vous ciblez des produits vendus exclusivement en Europe. Qu'il s'agisse d'un gadget haut de gamme ou d'une mode à l'ancienne, vous pouvez y accéder sur eBay.
Comment éviter les barrières linguistiques sur eBay
L'une des plus grandes craintes de ceux qui ne parlent pas allemand est la langue. eBay est un site mondial, mais pour les Allemands, il utilise l'allemand par défaut, ce qui a tendance à être assez difficile pour les personnes qui ne comprennent pas l'allemand. Cependant, il existe quelques moyens simples de contourner cet obstacle qui rendront votre expérience d'achat fluide.
1. Utilisez les paramètres de langue d'eBay
La bonne nouvelle est qu'eBay propose une option de langue. Ainsi, en un ou deux clics, vous pouvez facilement passer à eBay Allemagne en anglais. Le mieux, c'est que cela fonctionne pour la plupart des grands sites eBay européens, y compris eBay.
Pour changer la langue, suivez les étapes :
Faites défiler la page d’accueil d’eBay jusqu’en bas.
Recherchez l’option « Langue » dans le pied de page.
Cliquez sur le menu déroulant et cliquez sur « Anglais ».
Cela vous aidera à naviguer sur le site Web, car vous aurez l'occasion de lire toutes les descriptions de produits, de catégories et plus encore sur le site Web, qui a été rédigé en anglais.
2. Traduire à l'aide d'un outil de traduction pour les listes de produits
Parfois, les listes de produits contiennent des descriptions en allemand même si vous souhaitez les consulter en anglais, eBay. Mais ne vous inquiétez pas, des traducteurs en ligne gratuits peuvent également traduire la liste pour vous. Voici comment procéder.
Copiez le texte allemand dans votre description
Coller ce texte sur un site Web, par exemple un site Google Translate
Parcourez le résultat pour en savoir encore plus sur les informations concernant l'objet à vendre.
Si vous avez besoin de connaître dans les moindres détails une information concernant un article sur un produit, les sites de traduction seraient très pratiques car la plupart des logiciels de traduction sont conçus sous forme de modules complémentaires pour n'importe quel navigateur pour faciliter la transmission des informations.
3. Vendeurs dont le support peut être en anglais
De nombreux vendeurs sur eBay Allemagne sont habitués aux acheteurs internationaux et peuvent communiquer en anglais. Recherchez des annonces qui peuvent proposer d'autres langues ou un service client en anglais. Cela est plus courant pour les gros vendeurs qui ont une clientèle mondiale.
Si vous ne savez pas si le vendeur parle anglais et peut vous être utile, demandez-lui simplement. Envoyez-lui simplement un message via le service de messagerie d'eBay pour lui demander s'il parle la langue. La plupart des vendeurs seront ravis de vous aider en anglais, car c'est la langue commune de la plupart des pays européens.
4. Service d'achat de myGermany
Si vous n'êtes pas sûr d'acheter sur la place de marché eBay en Allemagne, ne vous inquiétez pas, car il existe un moyen simple de sortir de cette situation et de supprimer complètement les barrières linguistiques. monAllemagne fournit une assistance hautement personnalisée à un acheteur international lors de ses achats sur eBay en Allemagne.
Lorsque vous vous inscrivez sur myGermany, vous bénéficiez d'une équipe entière qui se consacre à vous aider à traduire des annonces et même à contacter des vendeurs tout en naviguant sur leur site Web dans votre langue maternelle. Au-delà des tracas liés aux problèmes de langue, myGermany s'occupe de l'expédition de votre achat à votre domicile, plus de tracas avec les achats internationaux.
Vous pouvez faire des achats sur eBay Allemagne sans vous soucier des problèmes de langue, car myGermany veillera à ce que vous receviez toutes les informations en anglais. Ils vous aideront également à choisir les options de paiement et d'expédition que vous utiliserez, ce qui rendra votre expérience d'achat fluide et transparente.
Acheter sur eBay en Allemagne en anglais : conseils pour une expérience fluide
Afin d'éviter toute forme de barrière linguistique sur eBay Allemagne, voici quelques conseils supplémentaires pour une expérience d'achat fluide : vérifiez l'évaluation du vendeur. Il est toujours important de parcourir les évaluations pour s'assurer que l'acheteur évalue et donne des notes concernant la fiabilité du vendeur.
- Utilisez PayPal pour les paiements :PayPal est un mode de paiement sécurisé largement accepté sur eBay Allemagne. Il est également disponible en anglais et offre un niveau de sécurité supplémentaire lors des transactions transfrontalières.
- Soyez conscient des frais d'expédition et des frais d'importation : Lorsque vous effectuez des achats en Allemagne, sachez que Les frais de port et des droits d'importation peuvent s'appliquer. Assurez-vous de prendre en compte ces coûts supplémentaires dans votre achat avant de finaliser votre achat.
- Profitez du programme d'expédition mondial d'eBay : eBay dispose d'un programme d'expédition mondial qui peut rendre l'ensemble du processus de transport maritime international beaucoup moins de tracas. Il s'occupe du dédouanement et Suivi des expéditions, vous épargnant ainsi tout le temps et l'anxiété.
Mot de la fin
Faire des achats sur eBay Allemagne n'est pas forcément plus compliqué si vous ne parlez pas allemand. Grâce à l'utilisation des paramètres de langue dans eBay et des outils de traduction ainsi que de myGermany, la plateforme peut être simplifiée ; même les produits qui sont autrement inaccessibles sont désormais facilement accessibles. Avec peu de préparation, les acheteurs feraient leurs achats en toute confiance et profiteraient de tous ces articles spéciaux et bon marché dans le magasin. Magasins eBay AllemagneIl ne faut jamais utiliser un problème de langue pour dire que l’on ne trouve pas ce que l’on recherche dans un nouveau gadget ou un objet de collection difficile à trouver.
FAQ | Questions fréquemment posées
Comment fonctionne le réacheminement de colis depuis l'Allemagne ?
Vous pouvez faire envoyer des colis à l'entrepôt de myGermany lorsque vous magasinez en Allemagne. Par conséquent, vous devez entrer notre adresse dans le CheckOut (veuillez vous inscrire ici >>). Une fois que nous avons reçu votre colis, vous devez définir les étapes suivantes (regroupement, réemballage, ajout/suppression de documents, sélection du mode d'expédition et de l'assurance transport, etc.)
Détails s'il vous plaît vérifier ici >>
Combien coûte l'expédition de colis depuis l'Allemagne ? Y a-t-il des frais ou des taxes supplémentaires avec l'expédition de colis ?
Vous ne nous payez qu'une fois que vous avez lancé l'expédition. Si nous expédions votre colis tel quel, il n'y a pas de frais supplémentaires, Calculateur de frais d'expédition >>
Nous ne demandons aucun frais supplémentaire, saufe services supplémentaires dont vous avez besoin dans votre compte (aperçu des coûts).
Vérifiez également votre Plans d'adhésion >>
Si vous expédiez depuis l'Allemagne vers des pays non membres de l'UE, des taxes et des droits peuvent survenir, qui doivent être payés par vous. S'il te plaît en savoir plus ici >>
Comment les tarifs d'expédition sont-ils déterminés pour l'expédition de colis ?
https://mygermany.com/shipping-cost-calculator/
Notre tarif d'expédition est composé du coût du fournisseur de services d'expédition et de notre marge. Il comprend donc déjà l'emballage, la préparation des papiers douaniers/livraison, le dédouanement à l'aller et au retour et la livraison au client. Il couvre également tous nos frais.
Les coûts de nos partenaires d'expédition sont basés sur les zones (pays) - plus l'expédition est éloignée de l'Allemagne et plus lourde, plus l'expédition est chère.
Remballez-vous ? Puis-je regrouper plusieurs colis en un seul envoi pour réduire les coûts ?
Oui, nous remballons et consolidons gratuitement. Nous utilisons notre propre matériau d'emballage solide et des cartons à 2 ondulations.
Nous fournissons toujours un processus de consolidation sophistiqué et prenant du temps où nous déballons et réemballons à nouveau afin de le faire expédier de la manière la plus économique possible. C'est fait pour notre Membres Premium >>
Existe-t-il des plans d'abonnement pour les utilisateurs fréquents ?
Oui il y en a.
Veuillez vérifier ici: https://mygermany.com/subscriptions/
Fournissez-vous des photographies de mes articles/colis ?
Oui, nous prenons des photos de chaque colis entrant pour les membres Premium et Business. Veuillez vérifier nos adhésions ici. Une option Images détaillées est disponible dans votre compte.
Quels transporteurs maritimes sont couramment utilisés pour l'expédition de colis depuis l'Allemagne ?
Liste de nos partenaires, avec eux nous collaborons et leurs tarifs que nous vous fournissons.
Pour les Forfaits (Routier, Aérien) nous utilisons :
– DHL Weltpaket (Economy & Premium)
– FedEx Économique et Premium
- TNT
– UPS Standard & Accéléré & Express
– DPD Standard & Express
Pour le Fret (Maritime, Ferroviaire, Aérien, Routier) nous utilisons :
– DHL Global Forwarding
– Fret FedEx
– DBSchenker
–DSV
Plus de détails vérifier ici >>
Quels sont les délais de livraison typiques pour les colis expédiés ?
S'il vous plaît consulter notre Calculateur de frais d'expédition entrant dans votre pays et vous verrez le délai d'expédition pour chaque méthode d'expédition.
Les services d'expédition de colis offrent-ils des options d'assurance transport ?
Oui, nous pouvons assurer chaque colis jusqu'à 500,00 EUR. Pour une assurance plus élevée, veuillez vérifier ici :
https://mygermany.com/transport-insurance/
Que dois-je faire si mon colis est endommagé ou perdu pendant le processus de réexpédition ?
Nous pouvons assurer gratuitement chaque colis jusqu'à 500,00 EUR. Veuillez vérifier ici Assurance transport >>
Au cas où vous auriez besoin de déposer une réclamation, nous vous soutiendrons ! Vérifier ici Comment déposer une réclamation >>
Puis-je modifier l'adresse de livraison après l'envoi du colis ?
Cela dépend du transporteur que vous avez sélectionné :
DHL Express - oui, c'est normalement possible, normalement gratuitement.
FedEx Economy & Express - oui, c'est normalement possible, normalement gratuitement.
DHL Weltpaket – non, ce n'est pas possible.
UPS Standard & Express – non, ce n'est pas possible.
DPD Standard & Express – non, ce n'est pas possible.
Puis-je suivre mon colis pendant le processus d'expédition ?
Oui, chaque colis est traçable. S'il te plaît vérifier ici >>
Existe-t-il des restrictions de taille ou de poids pour les colis expédiés depuis l'Allemagne ?
Non, nous pouvons envoyer de petits et très gros articles volumineux, c'est pourquoi nous fournissons des services de ramassage, d'emballage, d'expédition et de dédouanement.
Vérifiez ici pour plus de détails >>
Traitement spécial des envois >>
Échantillons d'envois volumineux >>
Quelles options de support client ou quels canaux de communication proposez-vous ?
Nous répondons aux e-mails dans les 24h pendant les heures ouvrables du lundi au vendredi de 08h00 à 15h00 CET.
Nous fournissons également un chat en direct avec des employés humains du lundi au vendredi de 08h00 à 15h00 CET, et si nos employés ne sont pas disponibles, notre Bot vous aidera 🙂
Notre FAQ fournissent également de nombreuses informations utiles.
Puis-je retourner des articles dans des boutiques en ligne allemandes si je ne suis pas satisfait de mon achat ?
Nous vous soutenons avec les retours!
En Allemagne
De myGermany au vendeur d'origine : en cas de produits erronés ou endommagés, ou de produits non conformes à votre commande, les produits peuvent être retournés sans frais. Vous pouvez même retourner des marchandises sans donner de raisons contre des frais de traitement. Veuillez noter que certaines commandes de conciergerie peuvent être traitées différemment.
Du client à l'Allemagne
De la destination du client à myGermany / vendeur d'origine : Les clients peuvent également retourner les envois de leur pays vers myGermany ou au vendeur d'origine. Les frais sont à la charge du client, mais nous prendrons entièrement en charge le processus et la communication avec le vendeur.
Existe-t-il des restrictions sur ce que je peux commander depuis l'Allemagne ?
myGermany peut envoyer presque tout ce qui est légal. Nous sommes également certifiés pour l'expédition de marchandises dangereuses telles que les bidons à pression au lithium, à l'huile ou au gaz. Veuillez vérifier ici articles restreints >>
