Livraison directe
Livraison express garantie. Économisez 20 % sur vos frais de livraison !
Concept premier entré, premier sorti :
Les colis reçus seront directement acheminés le jour même où nous les recevons. Pas d'ouverture, de vérification, de remballage, de consolidation chronophages.
Ainsi vous économisez 20% par rapport à nos tarifs d'expédition standard !
Service de regroupement de colis
Vous économisez 20 % sur vos frais de port finaux !
Vos colis seront traités avec la plus grande confidentialité et en priorité ! Nous vous informerons par e-mail et dans votre boîte de réception dès réception de votre colis. Il vous suffira de choisir le mode de livraison et de procéder au paiement/à l'expédition. Votre colis sera ensuite expédié immédiatement, sans aucune étape supplémentaire entre les échanges par e-mail. Tout colis endommagé à la réception sera bien entendu réemballé.
Livraison directe ou livraison standard ?
Les envois standard prennent plus de temps car ils sont regroupés automatiquement ou manuellement. Pour les envois standard, nous reconditionnons les articles, contrairement aux envois directs. Ainsi, nous pouvons garantir un délai de traitement optimal !
Assurance transports ?
Notre assurance partenaire standard s'applique automatiquement aux envois sécurisés destinés au dropshipping ; vous ne pouvez pas assurer des valeurs supérieures. Veuillez vous assurer que ces envois sont correctement et solidement emballés. Étant donné que nous n'ouvrons, ne vérifions ni n'emballons les nouveaux envois, nous ne pouvons être tenus responsables des services myGermany.
Restrictions – Quand la livraison directe n'est-elle pas disponible ?
- Nous devons traiter les livraisons directes différemment dès leur réception dans notre entrepôt. Par conséquent, un colis déjà reçu et non défini comme livraison directe ne peut être transformé en livraison directe une fois stocké dans notre entrepôt.
- Pour les envois Deutsche Warenpost, les articles expédiés par fret et les commandes Concierge, le service de livraison directe ne sera pas possible.
- La livraison directe ne peut s'appliquer qu'aux colis transitant par notre entrepôt, et non aux enlèvements effectués directement.
- Les colis dépassant 32 kg et ayant une circonférence de 300 cm ne peuvent pas être traités en livraison directe.
Prêt à vous lancer dans le dropshipping international depuis l'Allemagne ?
Foire aux questions (FAQ)
Quand mon colis est-il un colis de livraison directe ?
Nous devons savoir que votre colis est destiné à la livraison directe dès sa réception au point de retrait ! Par conséquent, vous devez indiquer le statut de livraison directe lors de la saisie d'une nouvelle livraison dans votre boîte de réception/compte client. Cette opération doit être effectuée AVANT la réception de votre colis.
Remballez-vous ou inspectez-vous les colis de livraison directe ?
Normalement, nous ne reconditionnons ni n'inspectons ces colis ; nous ne les ouvrons pas. Ainsi, nous pouvons garantir un délai de traitement optimal !
Si nous recevons un colis endommagé, nous le vérifierons, le réemballerons et vous en informerons.
Puis-je utiliser la livraison directe pour le fret ou les articles volumineux ?
Non, ce n'est généralement pas possible car ce type d'envoi nécessite toujours une manutention et un emballage supplémentaires afin de l'expédier aussi sûrement que possible.
Un colis à emporter peut-il être un envoi direct ?
Non, les colis que nous récupérons en Allemagne ou en Europe sont traités comme des colis normaux.
Puis-je changer le statut Livraison Directe de mon Colis ?
Oui, tant que nous n'avons pas encore reçu le colis, vous pouvez modifier le statut dans votre boîte de réception / compte client ou en nous contactant.